淘手游侯迦壹:把规则以最好方式转化为服务
2015年手游市场的一大亮点就是手游交易的崛起。随着手游重度化与端游化的发展,手游交易已经成为了手游产业链的一个主要组成环节,手游交易平台的发展更是突飞猛进。在众多手游交易平台中,淘手游交易平台以持续性营收的增长以及自主核心技术的喜人成绩,在2015年备受瞩目。今天我们有幸邀请到了淘手游北京分公司总经理兼CTO侯迦壹,为大家讲述一下一个手游交易平台是怎么炼成的。
1、首先请自我介绍您和您的团队?
侯迦壹:大家好,我是淘手游北京分公司总经理兼CTO侯迦壹,负责淘手游网站的日常运作,整体架构实施以及手机App及WAP版等内容的实现等工作。目前我们已经组建了一个完善的精英团队,各项目组的负责人分别来自百度、京东、奇虎360等业内精英,每个人都有丰富的互联网、电商从业经验。随着团队的完善,后续我们会针对大数据分析逐步来拓宽我们的产品,将我们的产品打磨的越来越精细,为我们的用户带来极致的体验。
2、最近几年,各行业的二手交易软件或交易平台非常火爆,我们也经常看见各种广告宣传,您觉得与它们相比,手游交易平台有什么区别与特点?
侯迦壹:区别肯定是有的,最大的区别就是咱们砸不起几个亿的红包(笑),一般说来,各行各业的交易平台肯定要有自己行业的特点,手游也是如此。在手游交易领域,帐号是个种类很复杂的商品。首先不同游戏,不同服务器,不同价值,不同的内容,我们肯定需要建立一个强大的数据库来分类与方便查找。其次,需要一个买卖双方都不需要耗费太多精力,并且安全的规则。最后,虚拟物品在验货方面需要有一个额外的保障,这方面比一手交钱一手交货的实体交易要求更严格。
3、在技术层面,您觉得建立一个完善的交易平台有哪些难点?
侯迦壹:1、建立规则永远是最难的。我们算是第一批手游交易平台,当时并没有任何成型手游交易平台的参考,只能自己模拟买卖双方,体会一下在交易中大家需要的是什么。然后再慢慢的进行调整,这是一个漫长过程,并且我们现在依然在不断的改进。我们团队每天都在考虑,如何让玩家更容易上手,更乐于使用。比如之前的网站整体改版,并没有增加太多的功能,只要客户有体验上的改进需求,那就是我们的追求。最后就是一个幸福的烦恼,随着网站用户的不断增加,保持网站响应速度方面的难度也越来越高,今年我们同时在线的用户是去年的好几倍,相信明年会更多。我们在不断的努力,调整架构,升级设备等等,争取能让用户拥有更好的体验,哪怕是感觉不到的1秒的提升。
4、 今年开始,同类的竞争者也在不断出现,您对此有什么感想?
侯迦壹:这个很正常,手游交易这块市场越来越大,我们很乐于看见这个市场越来越繁荣的景象,当然,从我们技术团队来说,这对于我们来说也是一种挑战。在我们中国,一切规则模式都会被模仿,这个是避免不了的。我们技术团队能做的,就是把规则以最好的方式转化为服务,这是我们能够做到的,也是别人很难做到的,因为这些规则是根据我们自身的特点制定的,并且经过了多个部门长时间的磨合,才最终形成了这些固定的模式。别人原封不动的照搬肯定是不行的。然后就是先发优势,用户一旦养成口碑与习惯,就很难改变,这对我们是压力也是动力,因为一旦我们被迎头赶上,流失的用户是不会再回来的,我们只有一次机会,在竞争中,每个品牌也就仅有一次机会。
5、我发现您对技术以外的东西有很深的了解与思考,您是怎么做到这些的?
侯迦壹:“技术”其实是我们的工种名,我们工作的内容归结为两个字就是“实现”,如果你不了解你要做的东西,你又如何把它完整的实现出来?所以我们团队与公司其他部门的结合是非常紧密的,你不能把自己游离于公司的业务线之外,把自己定位成一个解决问题的工具。技术部门应当是公司一个活跃的组成部分,为决策提供参考,为业务提供竞争优势,依据我们的数据发现问题、解决问题,这也是我跟我们团队常说的。
6、下一步淘手游有什么计划吗?
侯迦壹:近期我们将要推出淘手游的App版,玩家可以在手机中实现秒收帐号与查看帐号的交易情况,希望能给手游玩家提供更多的便利,谢谢大家。
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